Cambiar de agenda puede dar más miedo que seguir con la libreta: ¿y si una cita se pierde o dos personas apuntan lo mismo? La forma de empezar es acotar el cambio a las próximas citas y decidir dónde se anotarán las nuevas. Este método sirve tanto para una peluquería con una profesional como para una barbería con equipo.
1. Prepara los servicios antes de copiar las citas
Haz una lista corta con los servicios que más reservas: corte, peinado, color y los que realmente ofreces. Anota su duración habitual y el precio. Si un servicio cambia según el trabajo, revisa el tiempo de cada cita: una duración de catálogo es un punto de partida.
La guía de carta de servicios te ayuda a ordenar esa lista. Para calcular un precio con tus costes, usa la calculadora de precios; no copies una tarifa de otra ciudad como si fuera la tuya.
2. Da de alta a las profesionales que atenderán las citas
Usa nombres fáciles de reconocer y comprueba quién atiende cada servicio. En la agenda de PeluGest eliges profesional y servicio al crear la cita. El número de profesionales y de accesos al panel depende del plan contratado; son conceptos distintos.
3. Copia primero las próximas citas y comprueba cada día
Empieza con un periodo manejable, por ejemplo las próximas dos semanas. Copia la fecha, la hora, la clienta correcta, el servicio y la profesional. Si tienes dos clientas con el mismo nombre, abre la ficha y comprueba a quién estás seleccionando; no crees otra ficha para salir del paso.
Haz la comprobación con la libreta delante: cantidad de citas, primera y última hora y descansos. Mantén la libreta como referencia durante el cambio, pero elige una sola agenda para las nuevas reservas. Si alguien todavía anota en papel, establece quién lo trasladará y cuándo.
4. Prueba una mañana antes de pasar toda la semana
Ejemplo ficticio: un corte a las 09:00 de 30 minutos y un peinado a las 09:30 de 45 minutos ocupan hasta las 10:15 para esa profesional. Comprueba la hora de fin, abre ambas citas y revisa la vista de día y la de semana. La agenda no convierte por sí sola el tiempo de pose de un color en un hueco libre: revisa el trabajo real antes de solapar servicios.
Si estás aprendiendo, practica con datos ficticios identificados como prueba. No cobres ni emitas documentos fiscales para ensayar. Para una clienta real, guarda solo la información que necesita el salón.
5. Decide qué avisos quieres enviar
Los recordatorios de PeluGest son por email. Antes de activarlos, comprueba los datos de contacto y explica el uso a la clienta. No son SMS ni mensajes automáticos de WhatsApp. La página de recordatorios de cita explica el recorrido; la guía de ausencias aporta ideas para gestionar cancelaciones.
Checklist para el primer día
- Servicios y duraciones revisados.
- Cada cita con su clienta y profesional correctas.
- Descansos y horas de fin comprobados.
- Una sola agenda para las nuevas reservas.
- Equipo informado de cómo mover o cancelar una cita.
- Datos de contacto y avisos revisados antes de enviar.
Cuando la agenda ya funciona, el siguiente paso es poder continuar el trabajo de la visita anterior: lee qué apuntar en el historial de color.
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