Prueba PeluGest 30 días gratis · sin tarjeta · sin permanencia · desde 25 €/mes
Recordatorios de cita

Que no te dejen la silla vacía

Pelugest prepara un aviso por email antes de la cita, si el cliente tiene un email registrado. Si no puede venir, te enteras a tiempo y el hueco se libera para otra persona — sin perseguir a nadie por teléfono.

Probar 30 días gratis

Incluido en todos los planes · Sin tarjeta · Sin permanencia

El coste de una silla vacía

Un cliente que no viene a su cita no es solo un contratiempo: es un hueco de agenda que ya no puedes vender. A diferencia de un producto de tienda, el tiempo de sillón no se vende "después" — si no se ocupa a esa hora, esa hora desaparece.

Haz la cuenta con tus números

Imagina un hueco de 45 minutos reservado para un tinte de 60 € que se queda vacío porque la clienta se olvidó. Ese servicio no se recupera esa semana, y encima le dijiste que no a otra persona que quería esa misma hora. Multiplica tu ticket medio por las ausencias que tienes al mes: así de rápido se nota en la caja.

Si además quieres valorar bien el precio de cada hora de sillón, la calculadora de precios por servicio te ayuda a ponerle números concretos. Y si quieres ver todas las tácticas para reducir las ausencias (política de cancelación, señal, lista de espera), tenemos la guía completa: cómo reducir las ausencias a citas en tu peluquería.

Cómo funciona el recordatorio

La causa más habitual de una ausencia no es la mala fe: es el olvido. Un recordatorio bien programado ataca justo esa causa, sin que tengas que acordarte tú de avisar a nadie.

  • Preparación automática. El aviso por email se prepara antes de la cita; no necesitas redactarlo uno a uno. La antelación no se personaliza desde el panel.
  • Confirmar o cancelar. El recordatorio por email lleva botones de confirmar y cancelar, para que el cliente responda con un clic desde el email.
  • El hueco se libera a tiempo. Si cancela, lo sabes al momento y puedes ofrecer esa hora a otra persona en vez de descubrir la silla vacía cuando ya es tarde.
  • Prepara cada cita individual. Sus recordatorios se configuran para esa fecha; la creación y modificación de series están temporalmente desactivadas.

Todo esto nace de la misma agenda de citas por profesional: cada cita que apuntas ya lleva su recordatorio incorporado, sin configuración extra por cliente.

Un email, no un WhatsApp

Para que no haya sorpresas

Hoy PeluGest envía los recordatorios por email, no por WhatsApp ni por SMS. Preferimos decírtelo claro antes de que lo pruebes a que te lleves una sorpresa después.

La parte buena: el email no depende de que el cliente tenga la app instalada, no necesita darse de alta en ningún sitio y no te cuesta nada por mensaje enviado. Simplemente llega a su bandeja de entrada, con los botones de confirmar y cancelar listos para pulsar.

Si tu prioridad es el canal en sí, sé honesto contigo: hoy no vendemos avisos por WhatsApp. Si lo que necesitas es reducir ausencias sin coste añadido por cada aviso, este es el recordatorio que buscas.

Junto a la reserva online, el círculo se cierra

El recordatorio reduce las ausencias de las citas que ya tienes. La reserva online hace que entren más citas solas, sin que nadie las apunte a mano. Juntas, cubren la agenda de principio a fin: el cliente reserva cuando le viene bien, recibe su aviso a tiempo y, si no puede venir, cancela con un clic para que tú liberes el hueco.

Agenda de citas por profesional Vistas día/semana/mes, duración automática y drag&drop Reserva online El cliente pide su cita solo, sin llamadas ni WhatsApp

Incluido en todos los planes, sin coste extra

Los recordatorios por email no son un módulo aparte ni un extra de pago: vienen dentro de cualquier plan de PeluGest, desde el primer día de la prueba gratuita.

PlanPrecioRecordatorios por email
Esencial25 €/mes sin IVAIncluidos
Salón50 €/mes sin IVAIncluidos
Cadena100 €/mes sin IVAIncluidos

Con pago anual: -15% en los tres planes. 30 días de prueba con todo desbloqueado, sin tarjeta ni permanencia. Ver el detalle de planes y funciones.

Deja de perseguir clientes por teléfono

Recordatorio automático por email, confirmar/cancelar y hueco liberado a tiempo. Incluido desde el plan Esencial, sin coste por mensaje.

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Sin tarjeta · Sin permanencia · Exportas tus datos cuando quieras

Preguntas frecuentes sobre los recordatorios

No. El recordatorio llega como un email normal a la bandeja de entrada del cliente. No necesita cuenta, ni app, ni darse de alta en ningún sitio: solo abrir su correo.
No. El envío se prepara automáticamente antes de la cita. Actualmente no puedes elegir una antelación personalizada desde el panel.
El recordatorio por email lleva botones de confirmar y cancelar. Si el cliente cancela, el hueco queda libre en tu agenda para ofrecerlo a otra persona.
No. Hoy PeluGest envía los recordatorios por email, no por WhatsApp ni SMS. Eso significa que no dependen de que el cliente tenga la app instalada ni suponen un coste por mensaje enviado.
Nada aparte. Los recordatorios por email están incluidos en todos los planes de PeluGest (Esencial 25 €, Salón 50 € y Cadena 100 €/mes, sin IVA), con 30 días de prueba gratis sin tarjeta.